Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại hii888

Khi bạn mở tài khoản tại hii888, chúng tôi chỉ thu thập những thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ — bao gồm dữ liệu đăng nhập, lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và hoạt động trong tài khoản.

Dữ liệu tài khoản được mã hóaKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệuLiên hệ hỗ trợ bất kỳ lúc nào
hii888 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại hii888
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Bốn điểm bảo vệ dữ liệu bạn cần biết

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ, bao gồm cả lúc bạn xác nhận giao dịch MoMo hoặc ZaloPay trên điện thoại. Cookie chỉ được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị đã xác minh — bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt mà không mất dữ liệu tài khoản.

Mã hóa đầu cuối Mọi dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được mã hóa SSL từ lúc bạn xác nhận đến khi ghi nhận vào tài khoản.
Kiểm soát cookie Cookie phiên đăng nhập chỉ lưu trên thiết bị bạn đang dùng. Xóa cookie không ảnh hưởng đến số dư hay lịch sử giao dịch trong tài khoản.
Thời gian lưu dữ liệu Thông tin tài khoản được lưu trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian nhất định sau khi đóng, theo yêu cầu pháp lý.
Yêu cầu thay đổi dữ liệu Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa tên, số điện thoại hoặc địa chỉ email đã đăng ký bằng cách liên hệ hỗ trợ tiếng Việt và xác minh danh tính.
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư qua kênh nào

Nếu bạn muốn xem lại thông tin cá nhân đang được lưu trữ, yêu cầu chỉnh sửa hoặc đề nghị xóa dữ liệu tài khoản, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư đều được xử lý riêng và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Live Chat tiếng Việt Gửi yêu cầu về dữ liệu qua khung chat trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi trực tiếp, không qua bot trung gian.
Email hỗ trợ tài khoản Gửi email nêu rõ loại yêu cầu: xem dữ liệu, chỉnh sửa thông tin hoặc đề nghị xóa tài khoản. Chúng tôi xác nhận trong vòng một ngày làm việc.
Hỗ trợ qua điện thoại di động Truy cập trang hii888 trên điện thoại, mở mục hỗ trợ và chọn chủ đề 'quyền riêng tư' để được điều hướng đúng kênh xử lý.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách hii888 xử lý thông tin cá nhân, quyền của bạn và cách thực hiện các yêu cầu liên quan đến dữ liệu tài khoản.

Chúng tôi thu thập họ tên, số điện thoại, địa chỉ email và thông tin thiết bị. Khi bạn nạp qua MoMo hoặc ZaloPay, số tài khoản ví cũng được ghi nhận để xác minh giao dịch.

Không bán hoặc cho thuê dữ liệu cho bên thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán như Viettel Money khi cần thiết, hoặc với cơ quan pháp lý khi có yêu cầu hợp lệ.

Có. Liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua live chat hoặc email, nêu rõ yêu cầu xem dữ liệu và xác minh danh tính. Chúng tôi phản hồi trong vòng một ngày làm việc.

Cookie dùng để duy trì phiên đăng nhập và nhận diện thiết bị đã xác minh. Bạn xóa cookie trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Sau khi đóng tài khoản, một phần dữ liệu được giữ lại theo thời hạn luật định. Phần còn lại sẽ được xóa. Liên hệ hỗ trợ để biết chi tiết quy trình theo từng trường hợp cụ thể.

Chính sách áp dụng cho bất kỳ ai truy cập hoặc sử dụng dịch vụ hii888 tại các vùng mà pháp luật địa phương cho phép. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật tại nơi bạn truy cập.